[新聞] 台鐵英文網站 兩天火速改善

【聯合報╱記者蘇瑋璇／台北報導】
2013.09.20 04:13 am

台鐵英文網站嚴重「洋涇濱」，中英文夾雜，外國旅客訂票十分不便，經本報報導，台鐵兩天內火速改善，所有中文標註均改為英文。

台鐵指出，今年底新版英文網頁上線，改從「觀光客需求出發」，無論介面或操作流程，都更簡潔方便。

原本的台鐵英文訂票網頁中，星期幾寫著國字「一、二、三」，如今已全數改為「Mon（周一）、Tue（周二）、Wed（周三）」等英文縮寫；環島鐵道地圖原本通篇中文，如今各車站站名都已改用英文拼音。

台鐵資訊中心主任陳萱蘭說，今年底英文網站全新改版，參考國外設計，改為「觀光客導向」，優先介紹前往觀光熱點乘車方式，提供搭乘建議選項，過濾掉不重要資訊，方便使用者點選。

另也會將外國觀光客最需要的「台鐵旅遊券」等優惠票券資訊，以圖示擺在英文網站首頁顯目位置。但日文網頁上線至少還要一、二年。

批踢踢鐵道版網友Xkang指出，日本鐵道公司ＪＲ網頁就提供英、日、韓、簡體及繁體中文五種語言，非常方便，建議訂票系統放一張台灣地圖，直接點選起站和迄站後，即顯示所有可利用路徑，清楚明瞭。

曾去日本旅行的王先生也說，日本鐵道系統複雜程度勝過台鐵，但只要做點功課，購票、搭車絲毫不覺得困難，台鐵真的要好好加油。



台鐵英文版網頁中的訂票系統，星期幾已從中文改為英文。
圖／翻攝自台鐵網頁

資料來源：http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF1/8174323.shtml